Déclaration d'accessibilité

Notre engagement envers l'accessibilité

Kreios s.à r.l s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes handicapées. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes pour garantir que notre site Web est accessible à tous les utilisateurs.

Normes de conformité

Ce site Web vise à se conformer aux normes d'accessibilité suivantes :

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA
• Exigences de l'European Accessibility Act (EAA)
• Législation luxembourgeoise sur l'accessibilité
• EN 301 549 - Exigences d'accessibilité pour les produits et services TIC

Fonctionnalités d'accessibilité

• Structure HTML sémantique pour la compatibilité avec les lecteurs d'écran
• Support de la navigation au clavier sur l'ensemble du site Web
• Ratios de contraste de couleur suffisants pour le texte et les éléments interactifs
• Texte alternatif pour les images et le contenu visuel
• Textes de lien et étiquettes de bouton descriptifs
• Conception réactive qui s'adapte aux différentes tailles d'écran et niveaux de zoom
• Structure de navigation claire et cohérente
• Étiquettes de formulaire et messages d'erreur associés programmatiquement aux entrées
• Liens de navigation rapide pour les utilisateurs de clavier
• Points de repère et étiquettes ARIA le cas échéant

Tests et évaluation

Nous testons régulièrement notre site Web en utilisant une combinaison d'outils de test d'accessibilité automatisés, de tests manuels avec des technologies d'assistance (y compris des lecteurs d'écran) et de navigation au clavier uniquement. Nous effectuons également des examens périodiques avec des experts en accessibilité pour identifier et éliminer les obstacles potentiels.

Limitations connues

Malgré nos meilleurs efforts, certaines zones de notre site Web peuvent ne pas encore être entièrement accessibles. Les limitations connues incluent :

• Certains contenus intégrés de tiers peuvent ne pas être entièrement accessibles
• Certains documents PDF peuvent nécessiter des améliorations d'accessibilité
• Certains composants interactifs complexes sont continuellement améliorés

Commentaires et contact

Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité de notre site Web. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :

E-mail: info@kreios.lu

Téléphone: +352 27 95 85 20

Nous nous efforçons de répondre aux commentaires sur l'accessibilité dans les 5 jours ouvrables et nous nous efforcerons de résoudre les problèmes aussi rapidement que possible.

Procédure d'application

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos préoccupations en matière d'accessibilité, vous pouvez contacter l'autorité d'application luxembourgeoise :

Service Information et Presse du Gouvernement luxembourgeois:

Service Information et Presse

Luxembourg

https://sip.gouvernement.lu

Amélioration continue

L'accessibilité est un effort continu. Nous nous engageons à améliorer continuellement l'accessibilité de notre site Web et mettrons à jour cette déclaration au fur et à mesure de nos progrès. Nous examinons régulièrement notre site Web, intégrons les commentaires des utilisateurs et restons informés des normes et des meilleures pratiques d'accessibilité en évolution.